Paiement sécurisé

Vous avez choisi Discounteo pour la garantie de ses prix et de ses services ?

Discounteo vous offre la même qualité de garantie pour la sécurité de votre paiement.

• Le paiement par carte bleue.
  Discounteo en a confié la gestion à l'une des plus grandes banques françaises : la Société Générale avec Sogenactif - Solution de commerce électronique.
  Concrètement, l'enregistrement de votre numéro de carte bancaire se fait exclusivement sur le site de la société Générale. La sécurité est assurée par un protocole de cryptage qui garantit l'inviolabilité de la transmission des données de votre carte bancaire (cryptage SSL : lorsque vous remplissez le formulaire, vérifiez la présence du petit verrou en bas de votre fenêtre).
  Une fois votre paiement effectué, un numéro d'autorisation vous est communiqué :conservez ce justificatif en l'imprimant si possible.
  
  Nous acceptons les cartes suivantes :
  VISA
  MASTERCARD
  CARTE BLEUE
  
  
• Le paiement par chèque
  Discounteo accepte les règlement par chèque. Toutefois, si vous optez pour ce type de règlement, nous ne pouvons vous garantir la disponibilité du produit car votre commande ne sera effectivement validée qu'à réception de votre chèque dans nos locaux de Toulouse. L'adresse postale où envoyer votre règlement est indiquée en fin de commande.
  
  
• Le paiement par le service ReceiveAndPay
  Sur Discounteo, je valide mon panier. Je choisis de payer avec ReceiveAndPay, en 1 fois par CB ou à crédit. Puis j'accède à mon Espace sécurisé.



Que faire ensuite dans l'espace sécurisé ReceiveAndPay ?




J'indique mes coordonnées bancaires et ma commande est validée. Mes infos CB ne sont jamais transmises à Discounteo : elles servent à créer mon compte. Je ne suis pas débité(e).* J'attends sereinement la livraison de ma commande car je ne suis toujours pas débité(e).*


À la date de livraison prévue, je reçois un mail de ReceiveAndPay. J'ai 7 jours pour me connecter sur mon compte et informer ReceiveAndPay.


Ma commande est arrivée. Elle est conforme et en bon état. Je peux déclencher le paiement de ma transaction.


Je n'ai pas reçu ma commande ou elle est arrivée, mais elle est en mauvais état ou non-conforme. Je le signale dans mon espace membre et je suspends mon paiement.




Si je suspends mon paiement, ReceiveAndPay informe Discounteo. Plusieurs cas de figure sont ensuite possibles :

• Je suis finalement livré et satisfait. Je signale mon accord à ReceiveAndPay et je déclenche le paiement de ma transaction.
• Discounteo ne parvient pas à honorer ses obligations. Il annulera définitivement ma commande et je n'aurai jamais été débité.
• En cas de désaccord persistant avec Discounteo, l'expert ReceiveAndPay imposera une décision conforme au code de la consommation.




* Conformément aux Conditions Générales d'Utilisation de ReceiveAndPay

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