|
|
Service économique ( Vous souhaitez que votre commande vous soit livrée en urgence ) Pour les produits encombrants : Le service economie vous garantie une livraison sous 4 à 10 jours ouvrés (délai moyen constaté après validation du paiement)
Service Confort ( Vous souhaitez une livraison à l'étage ) Pour les produits encombrants Cette livraison est assurée par un prestataire spécialisé qui convient d'un rendez-vous sous 72 heures ouvrées afin que deux personnes livrent votre colis jusqu’à votre appartement et se chargent également du déballage. En revanche, l'installation de votre matériel est à votre charge et sous votre responsabilité. Dès qu'un produit bénéficie d'une Livraison “Confort”, ce mode de livraison s'applique alors à tous les produits de votre commande livrés par transporteur.
Service Discount ( Vous recherchez la livraison la plus économique ) Pour les produits encombrants (supérieurs à 30 kg ou fragiles exemples : téléviseur LCD, évier, hotte décorative) La livraison standard vous assure une garantie de livraison sous 5 à 30 jours ouvrés maximum. (délai moyen constaté après validation du paiement) La livraison Standard est assurée par des transporteurs professionnels qui livreront votre commande sur votre lieu de résidence après avoir pris rendez-vous avec vous. Votre colis vous sera livré devant chez vous s'il s'agit d'une maison, ou au pied de l'immeuble si vous êtes en appartement. En conséquence, vous devez prévoir la monté de votre colis. En cas d'absence de votre part les transporteurs vous laisseront un avis de passage et planifierons un nouveau passage. Chronopost ( Vous recherchez la livraison la plus rapide ) Pour les petits produits (inférieurs à 30 kg) La livraison Chronopost, vous assure une réception de votre colis entre : 48h et 72 heures ouvrés après validation de votre paiement. Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres indiquant le bureau de Poste le plus proche où retirer votre colis muni de votre avis de passage et d'une pièce d'identité sous un délai de deux semaines. En cas d'égarement du colis nous vous assurons la réexpédition d'un nouveau produit sous 10 jours. Colissimo ( Vous recherchez la livraison la plus économique ) Pour les petits produits (inférieurs à 30 kg) La livraison Collissimo vous assure une livraison sous 7 jours ouvrés maximum. Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres indiquant le bureau de Poste le plus proche où retirer votre colis muni de votre avis de passage et d'une pièce d'identité sous un délai de deux semaines. En cas d'égarement du colis nous vous assurons la réexpédition d'un nouveau produit sous 30 jours. Service Tranquillité ( Vous souhaitez une livraison à l'étage ) Pour les produits encombrants et la reprise de votre ancien appareil (suivi personnalisé) Cette livraison est assurée par un prestataire spécialisé qui convient d'un rendez-vous sous 72 heures ouvrées avec vous afin que deux personnes livrent votre colis jusqu’à votre appartement et se chargent également du déballage. En revanche, l'installation de votre matériel est à votre charge et sous votre responsabilité. En choisissant ce mode de livraison vous pourrez également demander la reprise de votre ancien appareil qui sera alors transmis aux organismes spécialisés dans la valorisation des équipements usagers. Cette demande de reprise de votre ancien appareil doit être signalée sur demande avant votre commande. Dès qu'un produit bénéficie d'une Livraison “Tranquillité”, ce mode de livraison s'applique alors à tous les produits de votre commande livrés par transporteur.
|
|