Nos clients témoignent... vous aussi ?

Très satisfait pour cette première commande d'un téléviseur. Petit bug au niveau de la livraison demandée dans un relais : le prestataire livreur avait pris l'initiative d'une livraison à domicile car il pensait que cela me serait plus facile car colis encombrant... Discountéo n'est pas en cause.

je suis content de mon achat sur discountéo , meme si la reception a été plus longues que prévu je ne me suis pas inquiété car je suis informé casiment chaque jour par sms et e-mail du suivi de de la commande . paiment trés sécurisés suivi d'un appel personnel pour confirmer le paiement . Reception du collis en parfaite état , je consiellerait discountéo pour sa sécurité et ses bon prix compétitifs ! ps : ( achat d'un écrant télé led philips )

je suis satisfait de la facilité de point et de la rapidité de livraison.RIEN A DIRE tout est parfait

Un talkie-walkie commandé, une oreillette bluetooth reçue. Ont reconnu un produit indisponible mais pensaient que serais assez bête pour accepter l'erreur sans rien dire ! Un netbook commandé, reçu, mais en langue allemande. Discounteo n'a jJAMAIS tenu compte de MES demandes, car j'ai refusé de renvoyer le PC : si perdu ou endommagé, j'avais tout perdu. Demandais juste une clé d'activation pour la version française. N'ai reçu que des réponses automatisées sans rapport. Ca fait quand même beaucoup Ne pense pas que ce témoignage sera publié
--> réponse Discounteo : bonjour, je vois que vous avez passé régulièrement commande chez nous, mais uniquement pour des téléphones ou un réveil il y a plus de 2 ans. Je ne vois ni commande de talkie-walkie, ni de netbook. Êtes-vous bien sûr d'avoir commandé ces produits chez Discounteo ? Je ne vois aucun mail au service client, rien du tout qui puisse nous faire penser à des soucis de service avec vous... N'hésitez pas à recontacter au besoin le service clients à l'adresse contact@discounteo.com

Je suis très impressionnée par la rapidité de livraison. J'ai passé commande d'un aspirateur hier en fin de matinée et j'ai reçu la marchandise par chronopost aujourd'hui à 14h, soit à peine 24 heures après. Du jamais vu depuis que j'achète sur internet ! J'étais surprise des frais de port si peu élevés pour un Chronopost (4,23 euros) et je ne pensais pas être livrée si vite. De plus j'ai payé mon article 45 euros moins cher que chez D...y, donc je peux difficilement être mécontente. Je n'ai pas encore fait fonctionner mon appareil car il est en charge, mais le voyant s'allume donc... Je garde ce site dans mes signets pour un prochain achat.

EXCELLENT, comme toujours. J'ai déjà commandé pratiquement tout mon gros et petit électroménager. Prix très corrects. Livraison ultra rapide. J'ai passé commande d'un micro-onde le 24 mai à 21h. et j'ai été livrée le 26 mai à 15h. Difficile de faire mieux. Le site est très agréable, et large choix de produits. Je recommande vivement ce site.

Commande ultra simple et très rapide. commande passée le vendredi et reçue le jeudi. pas 1 semaine d'attente en point relais. génial. en plus un numéro de téléphone avec une personne au bout du fil et pas un menu interactif! moi je dis bravo. un site fiable et sérieux! 100% ravie et je fais de la pub pour un site qui pense à ses clients! merci et longue vie à Discounteo.

Une TV et un lave vaisselle achetés en 6 mois d'intervalle et aucun souci, livré en 2 ou 3 jours. N'ai pas eu à tester le service réclamations ni le sav. Site proposant les prix les plus bas sur mes 2 achats. Satisfait.

nickel rien à redire à part merci! j'ai passé ma commande sur internet, j'ai réglé par chèque car grosse commande(3 électros) j'ai patienter quelques jours que mon courrier arrive et soit traité, j'ai reçu un texto m'indiquant que ma commande venait d'être prise en charge par le transporteur et que je devais attendre qu'il prenne contact avec moi pour un rendez vous , coup de fil reçu le lendemain pour le jour d'après !!! quoi de plus rapide? impossible super services! emballage super soigné des protections de partout matériel nickel! et en plus livreur super sympa!!! alors un conseil foncez vite sur discounteo vous ne serez pas déçu!

SITE CLAIR ET INTUITIF, TARIFS COMPETITIFS, FRAIS DE TRANSPORTS DANS LA BONNE MOYENNE ET LIVRAISON 3 JOURS APRES LA COMMANDE. J'AI APPRECIE LE SUIVI DE L'ACHAT DEPUIS LE DEPART ENTREPOT ET LES MISES EN GARDE A OBSERVER LORS DE LA LIVRAISON. JE RACHETERAI TRES PROCHAINEMENT SUR CE SITE. FABRICE

Site agréable, bien structuré et lisible, livraison ultra rapide (commande vendredi, livraison mardi milieu de matinée), j'espère n'avoir qu'à me féliciter de la suite si toutefois survenait un dysfonctionnement mais pour l'instant le site tient ses promesses et le prix (comparé par mes soins à ceux pratiqués dans les grandes enseignes est très attrayant !)

2commandes effectuées sur le site Discountéo dont j'ai été pleinement satisfaite : prix concurrenciels et délais de livraison respectés. Je recommande ce site.

Commande validée, très rapidement et ce qui devait être livré en 1 semaine a mis un mois pour soit disant erreur d'étiquetage de la part du transporteur. Le suivi de la commande chez le transporteur ne fonctionnait pas, il a fallu appeler la hot line de Discountéo à 3 reprises (N° surtaxé) pour menacer d'abandonner ma commande pour finalement être livré 2 jours plus tard. Le téléviseur est donc arrivé 1 mois après la commande...

Mauvais service. Pas moyen de vous joindre par téléphone et pas de réponse aux emails

1ere commande sur discounteo parfaite livré en 2 jours(avec l'option livraison express à 3,99E, ce qui n'est pas très cher), très bon suivi de commande(envoi de mail et texto) prix très compétitifs j'avais regardé certains forums pour avoir des avis avant de commander, et à priori Discountéo répond parfois pour régler les problèmes des usagers

Bonjour. J'ai eu une très bonne expérience avec Discounteo, simplicité et délais respectés.

site assez simple d'utilisation, commandes rapidement traitées et livrées. manque de communication pour la livraison des colis de plus de 30kg dans les point relais. j'ai du me déplacer 2x alors que j'avais appelé avant à la centrale pour etre sur que le produit etait arrivé. le produit etait resté sur le quai de chargement. a part ce désagrément site tres sérieux pour les quelques commandes effectuées.

C'est la première fois que je commande chez discounteo, j'ai été surpris de la rapidité de livraison 2 jours, le produit est conforme , l'emballage parfait.

Le client est satisfait de A à Z , les prix sont intéressants, la livraison est rapide, bon suivi de la commande, colis bien emballé, pas de problème sur ma dernière commande, que ça continue!..

Deuxième fois que je commande chez Discountéo.Commande et suivi impeccable,malheureusement problème à la livraison ,nous n'avons pas vu que le frigo était abimé.Après appel au SAV,Isabelle a fait le nécessaire pour nous être agréable et éviter un litige. Si besoin je recommanderai sur ce site.

TRAITEMENT DE MA COMMANDE IRREPROCHABLE DELAIS RESPECTES ENGAGEMENTS TENUS EN RESUME A RECOMMANDER

Ma commande s'est bien passée, j'ai été livré rapidement (4 jours), le tout bien emballé...rien à redire. Côté prix, moins cher que tous les autres sites que j'ai pu visiter...donc tout est parfait...

je suis entièrement satisfaite du produit commandé (un sèche linge siemens) j'ai pu comparer les fiches techniques et les prix sont très compétitifs. J'ai payé par chèque car je suis encore "frileuse" pour le paiement en ligne (mais la fois prochaine je demanderai un code à usage unique à ma banque) le délai de livraison, de fait, a été quelque peu retardé mais j'en avais pris connaissance avant ma commande. La commande est validée à réception du chèque, le chèque a été débité le 14/04 et la livraison effectuée le 18/04. Pas de problème et que de la satisfaction.

Commande réalisée en deux temps : une pour vérifier le sérieux puis une seconde avec 4 articles. Résultat = parfait en terme de délai de livraison et des marchandises (conforme à la commande). Je recommande donc le site.

bonjour, je suis très satisfaite de discounteo, j'ai commandé un four j'ai eu un petit soucis et le service après vente super génial il a résolu mon problème en peu de temps. Livraison rapide. Merci encore et je recommande à tous

Prix plutôt bas, quelques problèmes pour finaliser la commande, gros problème de stock ! qui doit pourtant être en gestion instantané, 3 articles en dépôt ! résultat, courrier de Disqcountéo deux jours après, pour m'informer , matériel indisponible et remboursement par bon d'achat , Si j'avais su cela au départ j'aurais commandé autre chose, ou ailleurs , la disponibilité est souvent essentiel, et personnellement je préféré payer un peu plus chère et recevoir le matériel dans les temps.

Très satisfaite de ma commande, facilité de navigation, choix intéressant, prix compétitifs. Traitement de la commande rapide. Livraison reçue en 2 jours par TNT qui a pris le soin de me téléphoner avant son passage, je recommande vivement Discountéo !!!

Site peu connu qui mérite de l'être.... service et livraison parfait. Echange rapide en cas de produit défectueux. Prix imbattable. Je conseille

Commande livrée rapidement (2 jours), appel du transporteur pour s'assurer de notre présence : parfait. Je ferai de nouvelles commandes chez Discounteo ... si le prix du produit est compétitif.

la commande se passe tres facilement ainsi que le payement je trouve qu'au niveau livraison vous devez faire des progres: - envoyer le numero d'envoi au client afin qu'il puisse suivre son colis - prevenir le client par telephone avant la livraison - livrer toute la commande en une fois et pas en plusieurs fois

Très satisfait de l'achat d'un aspirateur Electrolux, il y a de cela quelques mois : emballage soigné, produit correspondant à mon attente. Cependant, je n'ai toujours pas compris que, désirant commander des sacs supplémentaires, Discounteo me demande de régler 2 frais de port !

parcours de commande excellent livraison le jour annoncé sans problème un service client au top

Commande effectuée sans problèmes, par contre déçu que lors de la confirmation on ne puisse plus choisir le "retrait en magasin" (j'habite sur Montpellier)...du coup obligée de payer des frais de ports importants. Mes 2 premiers colis ont été refusés car outre les emballages très malmenés, les produits étaient endommagés. Mais ça n'a pas posé plus de problèmes que ça, puisque 15 j/3 semaine plus tard j'ai été re-livrés sans aucun soucis, les produits sont conforme et fonctionnent. Le mail du SAV fonctionne très bien, j'ai eu des réponses utiles et rapides à chaque fois. Donc globalement je suis satisfaite de mes achats sur ce site et je réitèrerais volontiers.

Voilà il est arrivé! Mon réfrigérateur table top Liebherr est en place depuis hier soir et tout fonctionne parfaitement. J'ai passé commande il y a une semaine et malgré quelques avis négatifs glanées çà et là j'ai choisi de faire confiance et ça a payé. J'ai reçu le produit en moins d'une semaine et presque chaque jour par mail j'avais les étapes de ma commande. Rien à dire. Enfin si: merci!